Vacature

Je bent volledig verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van de verwerking van de orders t.e.m. de facturatie. Daarnaast ben je verantwoordelijke voor de customer service, je gaat proactief te werken en probleemoplossend. Tevens ben je sterk in het analyseren en uitwerken van processen op vlak van customer service en orders.

Het takenpakket van de Order Entry Medewerker:

· Input en opvolgen van bestellingen

· Dagelijks opvolgen van de backorders, openstaande orders en communicatie naar klanten

· Beantwoorden van vragen in verband met bestellingen, prijzen, facturen etc.

· Afhandelen van klachten betreffende levering, facturatie… (inclusief creditnota’s)

· Contact onderhouden met het magazijn inzake voorraden, leveringen

Skills

· Je dient instaat te zijn om “ mee te denken”, proactief problemen te signaleren en aan te pakken

· Je bent communicatief en klantvriendelijk

· In het bezit zijn van een Bachelor- diploma of gelijkgesteld door ervaring

· Je kan je vlot in het Frans uitdrukken

· Je bent stressbestendig, initiatie nemend en resultaatgericht

· Je bent instaat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken

Ons aanbod:

Onze klant biedt jou een gevarieerd, uitdagende fulltime job van onbepaalde duur binnen een dynamische omgeving. Een aantrekkelijk salarispakket is voorzien aangevuld met extra legale voordelen. Tenslotte kom je terecht in een team van vijf toffe collega’s en kan je rekenen op een aangename werksfeer.