Medewerker customer care

Uw profiel

Een dag als customer care medewerker is nooit hetzelfde!
Hou je van uitdaging en een gevarieerd takenpakket? Lees dan zeker door deze boeiende vacature!

De jobomschrijving in het kort : als customer care medewerker ondersteun je het supply chain team en ben je het eerste aanspreekpunt voor de aan jouw toegewezen klanten.

Uitgebreider ziet je takenpakket er als volgt uit :
– Je bent verantwoordelijk voor de end-to-end flow van het klantenorder. Hierbij sta je in voor de order-entry, stock controles, follow-up van verladingen, ed…
– Je ondersteunt bij de forecasting binnen de productie en zorgt hierbij voor een correcte input & opvolging
– Je werkt nauw samen met de logistieke afdeling
– Je staat in voor de behandeling van inkomende klachten gerelateerd aan het order
– Je staat in voor de administratieve verwerking van klantenafspraken



Skills

Wat heb jij in je mars?
– Je hebt een bachelor diploma in een bedrijfseconomische richting of gelijkgesteld door ervaring
– Je beschikt over een hands-on mentaliteit en bent pragmatisch ingesteld
– Je bent volhardend, kan werken met korte deadlines en bent stressbestendig
– Je pikt snel dingen op en zelfstandig aan de slag gaan kan jij als de beste
– Je bent een teamplayer en beschikt over een gezonde dosis assertiviteit
– Je werkt vlot met MS Office, kennis van Navision is een pluspunt
– Je communiceert vlot, zowel in het Nederlands als het Engels. Kennis Frans is een groot pluspunt



Ons aanbod:

Allereerst kom je terecht in een mooi groeiend bedrijf waarbij jouw expertise en inspanningen enorm gewaardeerd zullen worden.
Daarnaast word je steeds opnieuw gestimuleerd om jezelf te ontwikkelen.
Natuurlijk mag ook een mooi salarispakket met extralegale voordelen niet ontbreken om het plaatje te vervolledigen.

Aarzel niet om bij interesse contact op te nemen!

  • Gepubliceerd: 18/11/2021
  • Type contract: Bediende
  • Locatie: Zonhoven
  • Referentie: 117

Ben je geïnteresseerd in deze functie of had je graag meer informatie gewenst?

Solliciteer vandaag nog en wij komen zo snel mogelijk bij jou terug!