Vacature

Wij zijn voor onze klant, gelegen in Geel, op zoek naar een Customer Service Officer (m/v).
Als Customer service officer ben je de contactpersoon voor onze klant, het warehouse en transport partners.

Je takenpakket:
Opvolging en planning van de inkomende en uitgaande orders;
Organisatie en opvolging van het transport, de administratieve en logistieke activiteiten;
Communicatie verzorgen tussen het warehouse en externe stakeholders (zowel klant als transport gericht);
Het goed laten verlopen van bestaande processen en het verbeteren van deze processen;
Analyseren van data, KPI’s en hetvoorbereiden van de maandelijkse review meetings;
De maandelijkse facturatie naar de klant.

Skills

Wie ben jij?
Je bent in het bezit van een bachelor- of masterdiploma;
Je bent commercieel ingesteld en hebt een uitstekende communicatiestijl naar zowel de klant als interne stakeholders
Je hebt oog voor detail
Je beschikt over een goede talenkennis Nederlands, Engels en spreekt een aardig mondje Frans
Goede kennis van computersystemen (ERP/WMS) en de MS office toepassingen, meer bepaald een goede kennis Excel
Je bent positief ingesteld, stressbestendig en kan vlot schakelen tussen verschillende opdrachten

Ons aanbod:

Je komt terecht in een gevarieerde job in een groeiend en dynamisch bedrijf met een internationaal karakter. Je krijgt alle kansen om jouw expertise verder uit te bouwen in een aangename werkomgeving met de nodige aandacht voor Work-life balans dmv glijdende werkuren en een mogelijkheid tot flexwerk.